Дашборд
Главная страница организации — ключевые показатели, рост базы и советы «Axle Аналитика».
Что на этой странице
Дашборд открывается первым при входе в организацию и отвечает на вопрос «как идут дела»:
- Ключевые показатели — гости, брони, каналы за период (переключатель 7 / 30 / 90 дней).
- Рост базы — график новых подписчиков.
- RFM-сводка — сколько гостей активны, под угрозой ухода или уже потеряны. Подробные отчёты — во вкладке «Аналитика» тариф «Про».
- Топ гостей — кто приносит больше всего.
Axle Аналитик
Блок советов: система сама находит точки роста выручки — «сегмент под угрозой, запустите реактивацию», «источник приводит гостей с низким чеком», «включите Wallet-карты» — и ранжирует их по влиянию на деньги. Советы строятся на ваших реальных данных. тариф «Про»
Быстрый старт
Пока организация молодая, на Дашборде висит чек-лист запуска: бренд, бот, точка, база гостей, Wallet, лояльность. Каждый шаг — ссылка на нужную вкладку. Статус шага считается по факту (накрутить не получится).
Колокольчик уведомлений
В топбаре кабинета (на любой странице организации) живёт колокольчик с лентой уведомлений. Сюда попадают ошибки — синхронизация с кассой, отправка SMS, недоставленные гостям сообщения, неудачные автосписания, обрыв связи с ботом — с пояснением, что пошло не так, и мини-инструкцией по исправлению со ссылкой на справку.
- Цифра на колокольчике — непрочитанные записи; клик по записи раскрывает инструкцию и сам помечает её прочитанной, кнопка «Прочитать всё» гасит счётчик.
- Непрочитанные выделены подсветкой и полоской слева, прочитанные — приглушены. Цветная точка слева — важность (красная — критично, жёлтая — предупреждение, синяя — информация).
- Повторы одной ошибки склеиваются в одну строку со счётчиком «×N».
- У ошибок есть кнопки: «Отметить решённым» (убрать из активных, если разобрались сами) и «Нужна помощь» (написать нам). Метка «решено» также появляется автоматически, когда проверка снова прошла (например, касса ответила).
- Скоро здесь же будут новости и обновления сервиса.